2010 L’AGENCE ALLIANZ DUPUY obtient sa 3ème étoile QUALITE ASSURANCE™

Le Vendredi 29 Octobre 2010, Monsieur DUPUY, agent général de l’agence ALLIANZ à SAINT JEAN (31), et toute son équipe se sont vus attribuer la 3ème étoile de la société indépendante Qualité Assurance™.



Le comité d’attribution Qualité Assurance™ a remis au cabinet DUPUY, une attestation de classement 3ème étoile et une attestation de la qualité de services client.

Concernant les clients, pour un taux de retour de 19,60%, le cabinet DUPUY obtient un taux de satisfaction de 98,04%, gage entier de la satisfaction de ses clients.

L’agence Eric DUPUY, et toute son équipe se sont engagées pendant une durée de trois ans à distribuer systématiquement des questionnaires de satisfaction à tout leur portefeuille client et après chaque sinistre réglé/cloturé.

Ces questionnaires sont réceptionnés et contrôlés par Qualité Assurance™. Puis sous l’égide de Maître SANDEVOIR, huissier de justice, les taux de retour et de satisfaction sont établis et les étoiles sont ou non décernées.

Sur tout le territoire français, seuls 50 professionnels de l’assurance ont obtenu la 3ème étoile du classement Qualité Assurance™.
A ce jour, Qualité Assurance™ est le seul classement strict, impartial et indépendant des agents généraux d’assurance.

Communiqué de presse DUPUY.pdf  (267.7 Ko)
Charte_qualite_DUPUY.pdf  (3.54 Mo)
Dupuy - Attribution traitement client.pdf  (337.37 Ko)
Dupuy - Vitrophanie.pdf  (1.67 Mo)
montage-dupuy.jpg  (178.24 Ko)