« Traitement du sinistre bien réalisé par le deuxième interlocuteur. La première personne qui s’est occupée du dossier nous avait annoncé que le sinistre n’était pas couvert. Heureusement que nous avons insisté. » 131

« Pas du tout satisfait de l’expertise concernant mon sinistre, aucune explication, aucun détail de son évaluation… » 180

« Personne très compétente, consciencieuse, connaissant bien son travail, toujours à l’écoute, très respectueuse. Je suis entièrement satisfaite de cette personne à qui je peux faire entièrement confiance. Je souhaite que ce questionnaire vous donne entière satisfaction. Merci. » 171

« J’ai fait une demande de devis par internet, on m’a répondu très rapidement je suis tout à fait satisfait. » 160

« Agence très compétente, service agréable et bons conseils, ne rien changer. » 102

« Non seulement on nous rembourse pas mais on traite les clients avec beaucoup de mépris. Les clients sont uniquement bons à payer, il ne faut surtout pas avoir de sinistres. » 117