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Exigences Qualité Assurance :
2.1. ACCUEIL
2.1.1. Accueil téléphonique
« J’ai toujours été satisfaite des renseignements reçus par téléphone. Amabilité, qualité et satisfaction. » 159
« J’ai toujours été satisfaite des renseignements reçus par téléphone. Amabilité, qualité et satisfaction. » 159
Rédigé le Vendredi 8 Janvier 2010 à 14:50
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