L’AGENCE ALLIANZ COULANGE maintient sa 3ème étoile QUALITE ASSURANCE™

100 % de clients satisfaits du traitement des sinistres combiné à un taux de retour de 44,13 %
(pourcentages attestés par contrôle d'huissier de justice)

Avec le taux maximal de satisfaction, indice d'un réel travail d'amélioration continue,Monsieur COULANGE confirme une nouvelle fois le haut niveau de qualité de service de son agence. L'agence COULANGE se maintient donc au rang de la 3ème étoile Qualité Assurance™, reconnaissance reçue par plus de 50 agents généraux d'assurance sur toute la France.




Le jeudi 7 Janvier 2010,  Monsieur COULANGE, agent général de l’agence ALLIANZ à Conflans Sainte Honorine (78), et toute son équipe se sont vus attribuer la 3ème étoile de la société indépendante Qualité Assurance™.


Le comité d’attribution Qualité Assurance™ a remis au cabinet COULANGE, une attestation de classement 3ème étoile et une attestation de la qualité du traitement des sinistres.
Concernant les sinistres, pour un taux de retour de 37%, le cabinet COULANGE obtient un taux de satisfaction de 100%. 

Monsieur Pierrick COULANGE et ses 2 collaboratrices font partie des 32 agents qui ont reçu la 3ème étoile en ce début d’année. 

Dans son agence, la très grande majorité des sinistres est gérée en interne, ce qui est un gage de réactivité important. Chaque client a un interlocuteur déterminé au moment de la souscription des contrats, qui le suit dans toutes ses démarches.

Améliorer l’accueil de leurs clients, apporter le meilleur des services qui soit : telle est l’ambition du cabinet COULANGE.