QUALITE ASSURANCE
Tags (11) : SATISFACTION ASSURES

A Nantes (44) les 06 ou 20 Février 2012, choisissez votre BLOG !

18/01/2012 | 5. Différenciez-vous par votre qualité de service
Aujourd’hui, il est temps de prouver à vos clients qu’une prime d’assurance est toujours trop chère si aucun service n’est fourni … Vous avez besoin de : Vous différencier de la concurrence, Apporter à vos clients les informations et conseils pour prévenir le risque du quotidien,...

L’AGENCE de Mr BARTHELEMY obtient sa 3ème étoile QUALITE ASSURANCE™

29/08/2011 | Actualités
Le mardi 12 Juillet 2011, Monsieur BARTHELEMY, agent général de l’agence xxxxxxxx à Jarny (54), et toute son équipe se sont vus attribuer la 3ème étoile de la société indépendante Qualité Assurance™. Le comité d’attribution Qualité Assurance™ a remis au cabinet BARTHELEMY, une attestation de...

L’AGENCE DE LA MONNERAYE, ORLEANS (45), maintient sa 3ème ETOILE QUALITE ASSURANCE™

24/12/2010 | Actualités
Le mardi 12 Juillet 2011, Jean-Bernard DE LA MONNERAYE, Agent Général de l’agence ALLIANZ à Orléans (45) et toute son équipe se sont vus renouveler la 3ème étoile Qualité Assurance™. 96,55 % de clients satisfaits du traitement des sinistres combiné à un taux de retour de 32,94 %, (pourcentages...

Bilan au 30 Aout 2010

13/09/2010 | 1er ENQUETE QUALITE
Bilan de l'Observatoire Qualité Assurance™ au 30 Aout 2010. Mise en évidence du nombre de questionnaires reçus par Qualité Assurance™ et du taux de satisfaction de vos clients.

Observatoire Qualité Assurance™

09/07/2010 | 1er ENQUETE QUALITE
La première enquête nationale de la satisfaction des assurés est issue des résultats de l'Observatoire Qualité Assurance™ L’observatoire Qualité Assurance™ permet d’identifier les « Professionnels de l’Assurance Responsables » parmi une des professions les plus décriées par le consommateur. Il...

Bilan au 1 Mai 2010 du portefeuille de l'ensemble des clients Qualité Assurance

10/05/2010 | Actualités
Bilan de l'Observatoire Qualité Assurance™ au 1 Mai 2010. Mise en évidence du nombre de questionnaires reçus par Qualité Assurance™ et du taux de satisfaction de vos clients. Aujourd'hui, Qualité Assurance a organiser la qualification du portefeuille client de chacun des assureurs engagés dans la...

Bilan au 01 octobre 2009

14/10/2009 | 1er ENQUETE QUALITE
Le nombre de questionnaires client traités par votre service qualité à distance. Pour rappel : pour accéder à  vos informations spécifiques connectez vous sur l'intranet Qualité Assurance™

Le lundi 08 juin 2009

08/06/2009 | 1er ENQUETE QUALITE
Description d'une journée type de l'équipe de du contrôle Qualité Assurance™. Tous les jours, nous recevons environ une centaine de retours de questionnaires via l'enveloppe T.  Ce qui nous permet d'obtenir les résultats suivants pour cette journée du 8 juin 2009 :...

Bilan au 1 juin 2009

05/06/2009 | 1er ENQUETE QUALITE
Le nombre de questionnaires client traités par votre service qualité à distance. Pour rappel : pour accéder à  vos informations spécifiques connectez vous sur sur l'intranet Qualité Assurance™ http://www.lesexigences.com/qualite-assurance/refassur_1

Bilan au 31 janvier 2009

23/02/2009 | 1er ENQUETE QUALITE
C'est le nombre de clients professionnels, entreprises et particuliers qui ont répondu au sondage Qualité Assurance. Directement reçus par votre coach à Nantes, les questionnaires sont analysés, scannés et transmis à l’agent. Combien de clients insatisfaits ? Contactez...

Vos clients sont-ils heureux de venir chez vous ?

10/02/2009 | Actualités
Un client perdu, ce ne sont pas 10 clients retrouvés ! Quel est le risque qualité de votre portefeuille de client ? pouvez-vous vous permettre de douter ? En 1980,  3 consommateurs sur 10 plaçaient la qualité  au même niveau que le prix dans leurs priorité d’achats,  En 1990 c’est...


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