L’AGENCE ALLIANZ DUROUSSEAU-DUGONTIER maintient sa 3ème étoile QUALITE ASSURANCE™

100 % de clients satisfaits du traitement des sinistres combiné à un taux de retour de 29,77 %
(pourcentages attestés par contrôle d'huissier de justice)

Avec le taux maximal de satisfaction, indice d'un réel travail d'amélioration continue, Monsieur DUROUSSEAU-DUGONTIER confirme une nouvelle fois le haut niveau de qualité de service de son agence. L'agence DUROUSSEAU-DUGONTIER se maintient donc au rang de la 3ème étoile Qualité Assurance™, reconnaissance reçue par plus de 50 agents généraux d'assurance sur toute la France.





Le jeudi 7 Janvier 2010,  Monsieur DUROUSSEAU-DUGONTIER, agent général de l’agence ALLIANZ à Montbron (16), et toute son équipe se sont vus attribuer la 3ème étoile de la société indépendante Qualité Assurance™.


Le comité d’attribution Qualité Assurance™ a remis au cabinet DUROUSSEAU-DUGONTIER, une attestation de classement 3ème étoile et une attestation de la qualité du traitement des sinistres.
Concernant les sinistres, pour un taux de retour de 28%, le cabinet DUROUSSEAU-DUGONTIER obtient un taux de satisfaction de 100%. 

Monsieur Vincent DUROUSSEAU-DUGONTIER et ses 2 collaboratrices font partie des 32 agents qui ont reçu la 3ème étoile en ce début d’année. Ils s’occupent de l’assurance des particuliers, comme des commerçants, artisans, professions libérales, chefs d’entreprise, agriculteurs, etc. 

Le cabinet DUROUSSEAU-DUGONTIER s’est engagé dans la démarche qualité avec l’ambition toujours constante de garantir une qualité de service irréprochable à ses clients. La satisfaction est au cœur de la motivation de cette équipe. 

Le communiqué de presse de Monsieur DUROUSSEAU-DUGONTIER est téléchargeable ci-dessous.