![Mettre en place des outils de prospection Qualité Assurance™ pour gagner des parts de marché Mettre en place des outils de prospection Qualité Assurance™ pour gagner des parts de marché](https://www.qualite-assurance-forum.com/photo/art/default/2428850-3405683.jpg?v=1289502455)
Programme
- L’assurance avec un grand A,
- Reprise de la formation Qualité assurance,
- La différenciation par la qualité de service,
- Dans un monde idéal, tout le monde est parfait,
- Que reste -t-il dans l’esprit du consommateur ?
- Sortir du matraquage commercial des nouveaux opérateurs de l’assurance,
- Valoriser le service et les hommes qui le réalisent,
- Comment vendre un service et non une prime ?
- Réaliser son étude de clientèle,
- Business plan Qualité assurance,
- Définir un discours par attente client.
- Reprise de la formation Qualité assurance,
- La différenciation par la qualité de service,
- Dans un monde idéal, tout le monde est parfait,
- Que reste -t-il dans l’esprit du consommateur ?
- Sortir du matraquage commercial des nouveaux opérateurs de l’assurance,
- Valoriser le service et les hommes qui le réalisent,
- Comment vendre un service et non une prime ?
- Réaliser son étude de clientèle,
- Business plan Qualité assurance,
- Définir un discours par attente client.
Moyens pédagogiques
- Travail collectif,
- Mise en situation réelle,
- Etude de cas,
- Questions/ réponses,
- Scénariser la relation avec le client,
- Identifier les différents cas de figure,
- Etablir un discours cohérent,
- Tableau de bord et reporting.
- Mise en situation réelle,
- Etude de cas,
- Questions/ réponses,
- Scénariser la relation avec le client,
- Identifier les différents cas de figure,
- Etablir un discours cohérent,
- Tableau de bord et reporting.
Parcours conseillé
- Conseillé avoir réussie son classement,
- Avoir réussi son visa pour les étoiles,
MOD 329 & 330 (réf. 2.5 cat. MOD 022)
- Avoir réussi son visa pour les étoiles,
MOD 329 & 330 (réf. 2.5 cat. MOD 022)