Nouvelle version du guide des assureurs Qualité Assurance™ 2011

Sur 144 Agents engagés dans cette démarche Qualité depuis juin 2008, 52 se sont vus attribuer la 3^ème étoile le 16 decembre 2010 constatée par Maître Sandevoir, Huissier de justice.

Plus grande enquête qualité dans l’assurance, elle intègre un volume de plus de 216 000 assurés sur toute la France.

Les perspectives sont :
- 10 passeront l’audit de certification ISO 9001 courant 2011 et obtiendront leurs 4^èmes étoiles,
- 5 classés 3 étoiles par mois sur 2011,
- couvrir plus de 600 000 assurés d’ici à fin 2012,
- contenir les radiations à 10 %.

La motivation, le travail et le dynamisme ont eu raison de cette 3^ème vague d’attribution des étoiles Qualité Assurance™.

Pour rappel, les exigences du classement des Agents Généraux d’Assurance se décomposent en 4 niveaux d’étoiles  :
1ère étoile : La qualité de vos infrastructures
2ème étoile : La qualité de vos services
3ème étoile : La mise en place d’un service qualité
4ème étoile : L’amélioration de votre organisation

Alors rendez-vous vite sur la liste officielle et jugez vous-même du taux de satisfaction de vos confrères.

Après le guide Michelin consacré aux hébergements, hôtels et restaurants, le Pudlo, le Champérard et le Gault et Millau, notamment,... voici le premier guide des assureurs !
Comme son homologue de la restauration il est imprimé dans le plus grand secret, ou presque, il fait l'objet d'un tirage (chiffre non communiqué) dépassant de façon considérable celui des ouvrages similaires.