QUALITE ASSURANCE

Qualité Assurance™ - Retour sur nos formations :

Sérieux ou pas sérieux, cherchez l’intrus ! Si nous abordons avec le plus grand sérieux nos sessions de formation, nous n'oublions jamais de les animer par quelques pointes d'humour...



Novembre 2019, à Limoges, notre session de formation s'est adressée à 19 participants, Agents Généraux ou collaborateurs d'agence MMA.

Cette journée, nous a permis d'aborder :
- l'UV 8 = Connaître les principes généraux de satisfaction client et la nouvelle réglementation ACPR.
- l'UV 37 = Les bonnes pratiques commerciales des intermédiaires en assurance.

Merci à tous pour cette session et merci au gros nounours