Remise aux normes ACPR pour les agents Mutuelle de Poitiers

Le Lundi 19 Décembre 2016, Qualité Assurance™ a effectué une formation de remise aux normes ACPR à Chaumont pour les agents de la compagnie Mutuelle de Poitiers.

Cette formation a été menée par notre Directeur Technique et Pédagogique Mr Hussein KHALIL.

Les agents Mr BASSIDI Mr BOILLOT, Mr DELPECH, Mr LAVALLEE, Mr MAYSTRE et ses deux collaboratrices Mesdames RIAT et BOURBON, Mr MOREAU et ses deux collaboratrices Mesdames DELAHAIE et MORLET ainsi que l'agent M BOURBON et sa collaboratrice Mme JACOTIN ont réalisé cette formation sur une journée de 7 heures.


Pour rappel, les objectifs de cette formation qui a bien entendu été adaptée aux spécificités du réseau AXA sont :
 

• Gagner en temps et en efficacité,
• S'engager dans la transparence auprès des clients,
• Proposer un service de Qualité,
• Bénéficier de documents clairs et compréhensifs,
• Mutualiser les expériences et les bonnes pratiques,
• Appliquer la réglementation au quotidien,

Si vous souhaitez comme ces agents suivre notre formation ACPR, contactez nous au 02.51.80.94.04 ou par mail à contact@qualite-assurance.com


A bientôt,
L'équipe Qualité Assurance™


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