Trop d'ISO tue l'ISO...
14/09/2007
"L'ancienne démarche était trop axée sur l'ISO et pas assez sur nos clients, je préfère la démarche "QUALITE ASSURANCE" plus light et directement à destination de mes clients particuliers et professionnels. Elle m'a apporté des outils simples de valirisation de mon travail et de mon avantage concurrentiel et a favorisé le de développement de mon agence".