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2010 - Programme QUALITE PATRIMOINE™
A partir des attentes clients et des exigences ISO 9001 nous avons eu l’initiative de proposer un programme de développement par la qualité spécifique pour « QUALITE PATRIMOINE™».
QUALITE PATRIMOINE™ est la première initiative de dimension nationale permettant d'identifier les professionnels responsables au moyen de sondages exhaustifs auprès des consommateurs.
L’analyse des questionnaires clients est validée par un huissier de justice. Cette approche a pour objectif principal de mesurer le niveau de satisfaction de nos clients et de mettre en place une démarche d’amélioration continue.
La société « Lesexigences.com » est mandatée pour réaliser le contrôle qualité de ces professionnels qui mettent en place cette démarche qualité.
QUALITE PATRIMOINE™ est la première initiative de dimension nationale permettant d'identifier les professionnels responsables au moyen de sondages exhaustifs auprès des consommateurs.
L’analyse des questionnaires clients est validée par un huissier de justice. Cette approche a pour objectif principal de mesurer le niveau de satisfaction de nos clients et de mettre en place une démarche d’amélioration continue.
La société « Lesexigences.com » est mandatée pour réaliser le contrôle qualité de ces professionnels qui mettent en place cette démarche qualité.
TRAVAIL D'EQUIPE