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Les origines pedagogiques
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Actualités
Nous avons été très heureux de mesurer l’intérêt des professionnels de l’immobilier de la région lyonnaise, autour de la conformité dans la distribution d’assurances. 🚨L’orias : ce qu’il faut savoir sur la réglementation 🚨 Cathy ALARYCathy ALARY • 1er1erManager Commercial Immobilier - VERLINGUE IMMOBILIERManager...
Un outil de professionnalisation et de conformité pour les agents généraux d’assurance Depuis 2007, Qualité Assurance© est engagée, au côté des agents généraux, dans une politique d’amélioration de la qualité des services. Mieux répondre aux attentes des assurés et les fidéliser est une volonté affirmée. Cette démarche Qualité...
Exigences : Satisfaction des assurés Pour collecter des données relatives à la satisfaction des assurés, à la performance des activités et à l'efficacité de l’organisation de l’agence, Qualité Assurance prévoit l'utilisation de divers outils, dont des "questionnaires qualité",
WEBINAIRE #3 : Tout savoir sur l'enquête nationale de l'ACPR Vous avez reçu l'enquête ACPR en fin d'année. Si vous n'avez pas pu assister au webinair dédié à cette enquête pour vous aider à y répondre au mieux, contactez nous : ☎️ fixe : 02.51.80.94.04 ...
Dorra HAMMAMI, directrice de Qualité Assurance™, revient sur ces trois points en vidéo. votre conformité RGPD (conformement à la charte SwissAga signée par la direction Swisslife), votre conformité ACPR, Votre plan de formation.
La dernière version de Qualité Assurance®, qui a été publiée en 2023, permet désormais de prendre en compte tous les enjeux internes externes des agents généreux d’assurance et des risques organisationnels associés. Ces évolutions permettent de proposer un nouveau cahier des charges actualisé et plus adapté au contexte...
Retrouvez Qualité Assurance© au congrès AGEA Ile de France à la Maison de la Chimie de Paris le 26 septembre 2023.
Retrouvez Qualité Assurance© à l'Assemblée générale MAG3 à Toulouse.
Qualité Assurance© sera comme tout les ans présent à l'Assemblée générale SWISSAGA.
Retrouvez Qualité Assurance© à l'Assemblée générale Réussir à Bordeaux.
À l'occasion du premier salon des agents organisé par Triangl' qui a lieu les 17 et 18 novembre 2021 au VIPARIS PALAIS DES CONGRES DE VERSAILLES , Qualité Assurance™ en tant que partenaire depuis 5 ans, sera bien entendu présent. Christelle et moi même, serons à votre disposition pour répondre à toutes vos interrogations...
Bilan de l'Observatoire Qualité Assurance™ au 1 Mai 2010. Mise en évidence du nombre de questionnaires reçus par Qualité Assurance™ et du taux de satisfaction de vos clients. Aujourd'hui, Qualité Assurance a organiser la qualification du portefeuille client de chacun des assureurs engagés dans la démarche sur la qualité de...
Qualité Assurance© met à disposition du réseau GAN : soit 915 agents et 1600 collaborateurs Vous avez vos 15h obligatoires de formation DDA à faire avant le 31/12 21 modules de formations DDA en e-learning Vous n’avez pas le temps de réaliser vos 15h00 obligatoires en présentiel, avez-vous pensé aux...
Votre check-list de septembre : Répondre aux 250 mails Point chiffre 15h DDA à faire avant le 31/12 Avez-vous pensé à l’e-learning ? Qualité Assurance© met à disposition du réseau Aréas soit près de 500 points de vente : 21 modules de formations DDA en e-learning (dont LCB-FT,...
Vous fidélisez votre portefeuille de client parce que vous le connaissez mieux. (Vos résultats individuels feront l'objet d'un contrôle par Huissier de justice) Vos clients sont très satisfaits de votre prestation de service. Mais attention une analyse individuelle des réponses de vos assurés vous permettra...
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