UV 39 - Gérer les clients difficiles

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UV 31 - Initier la démarche qualité dans votre structure

UV 32 - Participer à la stratégie de développement de votre structure

UV 33 - Adopter une GED (Gestion Electronique de documets) à 100%

UV 34 - Mettre en oeuvre le plan Qualité Assurance dans votre structure

UV 35 - Réaliser des actions commerciales sur vos prospects pour gagner des parts de marché

UV 36 - Etre performant en adoptant une organisation efficace pour une meilleure réussite

UV 37 - Les bonnes pratiques commerciales des intermédiaires en assurance

UV 38 - Structurer et consolider le fonctionnement de l'équipe pour être certifié ISO 9001

UV40 - Manager son équipe au quotidien

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