QUALITE ASSURANCE
Tags (47) : CLASSEMENT 3 ETOILES

L'équipe du forum

25/11/2020 | Qui sommes-nous ?
Quelles que soient vos interrogations au sujet des évolutions de la qualité de service, votre métier et de ses normes, les différents contributeurs s’engagent à vous apporter une réponse personnalisée systématique sous 72 heures.  Qualité Assurance™ est votre partenaire de confiance...

Déployer le service satisfaction client (sans certification)

20/05/2013 | B. Vérifier la qualité de votre portefeuille
Programme : • Présentation de Qualité Assurance orientée : « 100% satisfaction assurés » • Auto-évaluation en ligne et exploitation des résultats (point fort, point faible, taux de satisfaction) • Mise en place de l’Observatoire Qualité • Les différents indicateurs afin de valoriser...

à Paris le 1 mars 2012

24/02/2012 | Actualités
4ème édition de la remise des étoiles aux agents d’assurance. de 10:00 à 16:30 Tour Montparnnasse - Paris - Profitez du retour d'expérience des 140 agents dans la démarche qualité, - Bénéficiez du 1er comparateur de la qualité de service et bien comprendre les enjeux de votre e-réputation,...

LES AGENCES MMA de Mr DIJON, LES CLAYES SOUS BOIS ET TRAPPES (78), obtiennent la 3ème ETOILE QUALITE ASSURANCE™

31/08/2011 | Actualités
Le mardi 12 juillet 2010, Monsieur DIJON, agent général des agences MMA à LES CLAYES SOUS BOIS ET TRAPPES (78) et toute son équipe se sont vus attribuer la 3ème étoile de la société indépendante Qualité Assurance™. Le comité d’attribution Qualité Assurance™ a remis au cabinet DIJON, une...

L’AGENCE DE Mr DAVID, ANGERS (49), OBTIENT LA 3ème ETOILE QUALITE ASSURANCE™

30/08/2011 | Actualités
Le 26 Janvier 2009, Monsieur DAVID, agent général de l’agence ALLIANZ à ANGERS (49), et toute son équipe se sont vus attribuer la 3ème étoile de la société indépendante Qualité Assurance™. Le comité d’attribution Qualité Assurance™ a remis au cabinet DAVID, une attestation de classement 3ème...

L’AGENCE de Mme BIARRAT, GUINGAMP (22), obtient sa 3ème étoile QUALITE ASSURANCE™

30/08/2011 | Actualités
Le mardi 12 Juillet 2011, Madame BIARRAT, agent général de l’agence xxxxxx à GUINGAMP (22), et toute son équipe se sont vus attribuer la 3ème étoile de la société indépendante Qualité Assurance™. Le comité d’attribution Qualité Assurance™ a remis au cabinet BIARRAT, une attestation de classement...

L’AGENCE de Mr AUDABRAM obtient sa 3ème étoile QUALITE ASSURANCE™

29/08/2011 | Actualités
Le Vendredi 29 Octobre 2010, Monsieur AUDABRAM, agent général à Tarascon (09), et toute son équipe se sont vus attribuer la 3ème étoile de la société indépendante Qualité Assurance™ Le comité d’attribution Qualité Assurance™ a remis au cabinet AUDABRAM, une attestation de classement 3ème...

L’AGENCE de Mr LE RAY maintient sa 3ème étoile QUALITE ASSURANCE™

26/08/2011 | Actualités
Le mardi 12 Juillet 2011, Thierry LE RAY, Agent Général à SAINT-ETIENNE (42) et toute son équipe se sont vus renouveler la 3ème étoile Qualité Assurance™. 92,16 % de clients satisfaits du traitement des sinistres combiné à un taux de retour de 28,88 % (pourcentages attestés par...

Premier pas de votre certification ISO 9001-Qualité Assurance, prendre conscience des attentes de vos clients

08/02/2011 | Actualités
C'est simple depuis 2011 vous disposez d'un outils ludique qui vous permet de vous évaluer par rapport aux attentes de vos clients : Ce que vous devez faire dés votre adhésion à la certification ISO 9001-Qualité Assurance : étape 1 : Vous réalisez votre évaluation en 1 heure sur le site dans la...

L’AGENCE DE LA MONNERAYE, ORLEANS (45), maintient sa 3ème ETOILE QUALITE ASSURANCE™

24/12/2010 | Actualités
Le mardi 12 Juillet 2011, Jean-Bernard DE LA MONNERAYE, Agent Général de l’agence ALLIANZ à Orléans (45) et toute son équipe se sont vus renouveler la 3ème étoile Qualité Assurance™. 96,55 % de clients satisfaits du traitement des sinistres combiné à un taux de retour de 32,94 %, (pourcentages...

LES AGENCES de Mr BASSOT-LERICHE maintiennent leurs 3ème ETOILE QUALITE ASSURANCE™

24/12/2010 | Actualités
Mardi 12 Juillet 2011, Didier BASSOT, Agent Général à Sable sur Sarthe (72), Chateauneuf sur Sarthe (49) et Pellouaille Les Vignes (49) et toute son équipe se sont vus renouveler la 3ème étoile Qualité Assurance™. 100 % de clients satisfaits du traitement des sinistres combiné à un taux...

L’AGENCE ALLIANZ DARRAS, PONTOISE (95), obtient sa 3ème étoile QUALITE ASSURANCE™

24/12/2010 | Actualités
Vendredi 29 Octobre 2010, Christian DARRAS, Agent Général à Pontoise (95) et toute son équipe se sont vus attribuer la 3ème étoile Qualité Assurance™. « Crée en 1979, à Pontoise, l’agence est constituée de sept collaborateurs avec une équipe commerciale qui est sur le terrain pour démarcher les...

L’AGENCE ALLIANZ VALLEE maintient sa 3ème étoile QUALITE ASSURANCE™

24/12/2010 | Actualités
Le mardi 12 Juillet 2011, Michaël VALLEE, Agent Général de l’agence ALLIANZ à Caen (14) et toute son équipe se sont vus renouveler la 3ème étoile Qualité Assurance™. 95,89 % de clients satisfaits du traitement des sinistres combiné à un taux de retour de 38,81 % (pourcentages...

L’AGENCE ALLIANZ LARROCHE, FACTURE BIGANOS (33), obtient sa 3ème étoile QUALITE ASSURANCE™

24/12/2010 | Actualités
Vendredi 29 Octobre 2010, Brigitte LARROCHE, Agent Général de l’agence ALLIANZ à Facture Biganos (33) et ses deux collaboratrices se sont vues attribuer la 3ème étoile Qualité Assurance™. En 2008, le cabinet LARROCHE décide, comme plus de 135 autres Agents Généraux, de confier la mission de...

L’AGENCE ALLIANZ BILLON obtient sa 3ème étoile QUALITE ASSURANCE™

24/12/2010 | Actualités
A l’issu de sa 4ème vague de contrôle d’Octobre 2010, Qualité Assurance™ confirme l’expertise de l’assureur Pierre BILLON en donnant à son service la meilleure note absolue du marché de l’assurance. L’organisme indépendant Qualité Assurance™ a décerné la note maximale de 100% au classement des 3...

L’AGENCE DURAND obtient sa 3ème étoile QUALITE ASSURANCE™

29/10/2010 | Actualités
Le Vendredi 29 Octobre 2010, Monsieur DURAND, agent général de l’agence ALLIANZ à AUBIGNY SUR NERE (18), et toute son équipe se sont vus attribuer la 3ème étoile de la société indépendante Qualité Assurance™. Le comité d’attribution Qualité Assurance™ a remis au cabinet DURAND, une attestation...

L’AGENCE ALLIANZ DUVEAU maintient sa 3ème étoile QUALITE ASSURANCE™

29/10/2010 | Actualités
Mardi 12 Juillet 2011, Cyrille DUVEAU, Agent Général de l’agence ALLIANZ à CHÂTEAU-RENAULT (37) et toute son équipe se sont vus renouveler la 3ème étoile Qualité Assurance™. 98,82 % de clients satisfaits du traitement des sinistres combiné à un taux de retour de 23,86 %...

L’AGENCE ALLIANZ DUPUY obtient sa 3ème étoile QUALITE ASSURANCE™

29/10/2010 | Actualités
Le Vendredi 29 Octobre 2010, Monsieur DUPUY, agent général de l’agence ALLIANZ à SAINT JEAN (31), et toute son équipe se sont vus attribuer la 3ème étoile de la société indépendante Qualité Assurance™. Le comité d’attribution Qualité Assurance™ a remis au cabinet DUPUY, une attestation de...

L’AGENCE de Mr BUIL obtient sa 3ème étoile QUALITE ASSURANCE™

29/10/2010 | Actualités
Le Vendredi 29 Octobre 2010, Monsieur BUIL, agent général à GRANDRIS (69), et toute son équipe se sont vus attribuer la 3ème étoile de la société indépendante Qualité Assurance™. Le comité d’attribution Qualité Assurance™ a remis au cabinet BUIL, une attestation de classement 3ème étoile et une...

Un minimum d'engagement...

06/10/2010 | Actualités
Voici le premier bilan 2010 du niveau de satisfaction des assurés des agents engagés dans le classement qualité assurance™. Vous accédez aux résultats pour chacune des étoiles avec le pourcentage conforme, non-conformes ou non applicable : Tout adhérent au programme de développement Qualité...

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